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营运管理

团结一心 助力ETC推广发行

2019-11-18 15:52:07  来源:  人参与
        今年国务院办公厅印发了《关于深化收费公路制度改革取消高速省界收费站实施方案的通知》,力争2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站,加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
        根据中心党委的安排部署,为全力推进ETC攻坚任务顺利完成,永利集团手机在线登录惠兴线各站点迅速行动起来,及时召开动员部署会议,认真传达学习上级文件精神,组织各站点职工开展ETC办理业务培训,正确引导、全员参与、形成合力,为中心总任务的完成贡献力量。
        刚开始是通过在收费广场内设置ETC免费安装点和当班收费员们通过在收费岗亭对过往车辆进行询问等方式开展发行,虽然大家干劲十足,但遇到的困难也不少,发行效果不是很好,师傅请问你要办理ETC吗?“不办”、“没时间、改天来办”、“我一年难得上一次高速”,面对驾驶员的抵触情绪,大家没有放弃,更加坚定信心,要在推广中寻找新的突破口,破解推广难题。
        惠兴线党支部所辖站点除紫云收费站外,其他站点车流量都不大,光是依靠在收费站守株待兔完不成任务的。支部立即组织召开党员大会,发挥战斗堡垒作用,明确工作重点,对发行方向进行了调整。一是主动联系贵阳银行、农商行配合办理,把5个站点分为两个小组,通过走乡镇、进社区进行推广发行,先后去到了六马镇、良田镇、简嘎乡等乡镇,在驻村干部带领下与当地村民进行沟通,宣传办理ETC的好处及可享受的优惠政策,让他们接受ETC。二是通过发动职工利用微信朋友圈、微信群、QQ群等网络媒体,做好亲朋好友ETC业务推广工作。三是专班人员重点对停车场、小区等群体开展上门办理,扩大ETC推广的发行面。
        在ETC推广发行工作中,惠兴线全体人员都为ETC发行付出了辛勤的努力,特别值得一提的是紫云收费站高凯霞,她被抽调作为专班人员,主要以外场办理为主,紫云县城停车场、小区几乎跑了个遍,在今年9月感觉身体不适,到医院检查出自己身患甲亢,每天一大早要到医院输液和甲状腺治疗,然而她并没有因为生病而请假,而是在输完液后就投入到工作岗位,在推广过程中她发现,原来大多数人对于ETC都是不了解的,甚至还有一些驾驶员对于ETC认识是存在误解的,认为会存在乱扣费、盗刷卡等,所以对根本不敢办理,对此,她也拿出了政策文件和网传乱扣费、盗刷卡的事件向驾驶员耐心的解释,也将自己的电话及微信留给了驾驶员,方便以后了解咨询,慢慢的有些驾驶员信任了她,纷纷来了很多回头客,开始找她办理ETC。为了做好外场推广工作她每天早出晚归,不能照顾好是家人和4岁的孩子,亏欠了家人许多,但在她看来,工作永远是第一位的,先把任务完成再说,没有完成任务,我吃饭睡觉都会感到不安心的。
 
安顺营运管理中心惠兴线党支部 王希俊 文/图

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